Kommuner och regioner hanterar många användargrupper, verksamheter, externa utförare och system. IDOmbud kan ge en tydligare modell för hur identiteter skapas, ansvar delegeras, lösenord återställs och behörigheter följs upp.
Många grupperDelegeringSjälvservice
Inom Målgrupper
Vanliga utmaningar
många verksamhetsnära användargrupper och roller
externa utförare inom vård, skola, omsorg eller stödverksamhet
lösenordsärenden som belastar servicedesk
delegerad administration som behöver vara styrd och spårbar
behörigheter som behöver certifieras eller avslutas
krav på svensk drift och tydlig ansvarsfördelning
Hur IDOmbud hjälper
IDOmbud gör det möjligt att ge verksamheten avgränsad självservice och delegerad administration utan att släppa kontrollen. Åtgärder kan kopplas till ansvar, policy och loggning.
En verksamhetsadministratör behöver kunna hjälpa användare inom sin ansvarsyta utan bred administratörsbehörighet. IDOmbud kan avgränsa vilka åtgärder som får utföras, logga besluten och låta centrala regler styra vad som är tillåtet.
FAQ
Hur kan kommuner använda delegering utan att tappa kontroll?
Genom att ge verksamhetsnära roller avgränsade rättigheter, tydliga regler och spårbar loggning. Då kan uppgifter hanteras närmare verksamheten utan att central IT tappar styrning.
Varför är tjänsteidentitet relevant för kommuner och regioner?
Användare agerar ofta i en roll, ett uppdrag eller för en viss verksamhet. Tjänsteidentitet gör det lättare att koppla identitet till ansvar och behörighet.
Vill du veta mer om hur IDombud kan användas i din verksamhet?